1985年，青岛海尔公司创立，德国利勃海尔向其提供电冰箱生产技术指导，连同设备一起投置到青岛海尔的生产工厂内。不久之后，青岛海尔旗下产品——亚洲首代“四星级”家用冰箱面市开售。Logo上的两个小男孩，象征着中国青岛海尔和德国利勃海尔的友好合作。

  经过近乎半百年的沉淀，海尔已不再是当初那个“做冰箱的”。2022年，海尔作为全球唯一的物联网生态品牌， 连续四年上榜BrandZ最具价值全球品牌百强。经世界级传播集团WPP和品牌资产研究大厂Kantar集团认定，BrandZ授予海尔“物联网生态品牌奖”，这个史无前例的奖项，对于海尔的多年经营历史而言是最有力的肯定。

  海尔凭借什么脱颖而出？在我们谈论这个之前，先来看看海尔智家在海尔成名之路上的贡献。

  海尔集团发展到今天，背后的管理工作和运营工作不是一个单纯的家电公司能支持的。除了家电行业，海尔名下的子公司还涉及健康医疗、物流等领域，为满足“构建衣-食-住-行物联网生态圈”的愿望，海尔单独划分出“海尔智家”这一“板块”，聚焦智能家居，为人们的生活空间提供智能化家电家装方案。

  简单来说，随着工作领域的扩大，海尔的服务范围更广了，为了和旗下的医疗公司、物流公司做细致区分，海尔将家电制作的“老本行”单独开辟出来，并壮大它的服务能力、促进和另外的品牌的合作，“海尔智家”便由此得来。

  2020年年末，海尔智家（原青岛海尔）结束了对港交所上市公司海尔电器的私有化工作，这一次迈步，让海尔利用优秀的海外营收数据，打了一场漂亮的突破赛。TCL、美的、格力等同行还在为国内的品牌造势前景而苦思冥想之时，海尔已经拿到了走出国门的通关钥匙。

  关于海尔发展史，有一则曾引起全国热议的新闻：1985年，因为一位用户反映海尔冰箱在使用的过程中存在质量方面的问题，原青岛海尔电冰箱总厂厂长、现海尔集团首席执行官张瑞敏通知员工查验机器，并找来一把大锤，将存在缺陷的76台冰箱砸毁。

  国内有“万元户”的说法，意思是拥有一万块钱的家庭就是一门富户，这个说法，在上世纪八十年代流行。1985年，一台海尔冰箱的售价是800元左右，所销毁产品的成本共计在六万元以上。“砸冰箱”事件让全国人记住了海尔这个牌子，也让海尔全体员工明白了张瑞敏的质量管理决心。

  九十年代，中国家电市场之间的竞争激烈，许多品牌都处在蓄势爬升期，海尔先行一步，主张向用户更好的提供星级服务。同时段内，海尔实行“海尔文化激活休克鱼”概念领导下的OEC工作法：Overall Every Control and Clear，“当日事当日毕”，复盘与进步，是OEC工作法最核心的支撑点。

  2019年是海尔集团创业三十五周年，在周年庆典上，张瑞敏公布了第六代海尔发展的策略阶段：生态品牌打造战略。

  对于全球化计划的实施，海尔通过并购的方式试图增加品牌在全球市场占有率中的占比，这一做法是风险和机遇并存的。

  早在2011年，海尔用1.3亿美元套牢了三洋电机在日本、马来西亚、菲律宾等东亚多国的家用电器销售业务。2012年，海尔在20%的持股基础上以7.05亿美元完成了对新西兰最大家电制造商Fisher & Paykel的全资控股工作。2016年，海尔与美国家喻户晓的白电品牌GE Appliances达成交易，GE Appliances的所有资产由海尔收购。

  海尔智家的物联网实谱化，由美国GE Appliances、新西兰Fisher & Paykel和海尔-卡萨帝众系列品牌共同完成。无论是阳台、厨房，还是空间用水用气，甚至是视听家具设备，海尔智家都能依托体验云平台连接用户，定制个性化方案。这正应了张瑞敏在海尔第六代发展的策略主题会上提到的那六个字：人是目的，有生于无。

  以用户为根本，以产品为自信根基，把“世界就是我的研发部”精神贯彻到创新过程中，这三个品牌价值与品牌追求，或许就是海尔实现国际大品牌梦的导航塔。